REPONSE APPEL D_OFFRE
REPONSE APPEL D_OFFRE
CLARIFIER LES BESOINS
Les besoins exprimés peuvent être incomplets, pas tout à fait clairs ou même contradictoires.
Vos grilles d’analyse ont fait ressortir ces points. Les canaux à utiliser pour faire clarifier:
LES CANAUX INFORMELS
Si cela est autorisé, privilégier le contact téléphonique.
Avantage : Réponse non adressée à vos concurrents.
LES CANAUX OFFICIELS
Souvent obligatoires, les demandes et réponses doivent être formulées par écrit.
LA SEANCE DE QUESTION / REPONSE.
Si cette séance est sans vos concurrents
Pas de restriction quant aux questions.
Si cette séance est collective c’est à dire avec vos concurrents :
Noter les questions réponses de vos concurrents. Peut-on en déduire leurs stratégies de réponse ?
Sélectionner les questions essentielles, celles qui montrent une bonne analyse de la
consultation.
Si possible éviter les questions révélant votre stratégie.
Ne révélez pas que vous n’avez pas eu le temps d’analyser, c’est à dire les questions pouvant être répondues par « comme indiqué dans le paragraphe… » !!
REVALIDER LA DECISION DE REPONSE
En effet entre la décision initiale d’être sollicité et l’analyse de la
consultation des changements importants ont pu s’opérer :
Spécifications changeantes, ressources internes n’étant plus disponibles,
cahier des charges orienté vers un concurrent, etc.
Est-il toujours opportun de répondre ? Avons-nous réellement des chances sérieuses de gagner ?
Si vous décidez de ne plus répondre, il convient de ménager alors le client. Il va falloir en effet expliquer pourquoi vous ne répondez plus, sans vous couper des possibilités de collaboration ultérieure.
La vérité « nous estimons ne pas avoir la meilleure solution du marché », pourra éventuellement être appréciée par votre client, mais votre offre figurera alors dans la liste noire des solutions potentiellement intéressantes pour un autre contexte futur.
Beaucoup d’entreprises usent alors d’un artifice tel que «Nous n’avons pas actuellement les ressources pour pouvoir répondre de manière qualitative à votre demande» (congés, RTT, équipes mobilisées à 100%, etc.
appel_d_ofre
Opti
vente propose des
formations aux réponses à appels d'offres (marchés publics et privés). Savoir répondre aux appels d'offres de
marchés publics est le métier d'Opti
vente. Il s'agit des
formations aux appels d'offres de marchés publics
. Nous offrons de la Formation, ou du conseil, ou de l'accompagnement, ou encore un diagnostic de votre système de réponse. Vous êtes ensuite en mesure de poser votre candidature, recevoir le cahier des charges (RC - CCTP - CCAP - AE, etc.), puis de bien répondre aux AO (Appel d'Offres). Votre Proposition commerciale (propale) sera percutante.
. Les termes anglais les plus couramment utilisés sont : RFP = Request For Proposal ou RFQ = Request For Quotation. Parmi les mots anglais courants on retrouve aussi Soumission, Bid, Tender, Call for tender.
MARCh1 PUBLIC. Formation commercial.
proposal management.
