ATELIER – Consultant : Valoriser ses entretiens clients

LA PREPARATION

• Les informations à recueillir - de préférence - avant l’entretien

L’entreprise cliente : Son métier, son organisation, ses enjeux à relever, etc.
Sur le projet : Les objectifs visés, le contexte organisationnel, technique, difficultés à relever, etc.
Sur la mission : La responsabilité, les taches à réaliser, les compétences et expériences attendues, etc.
Outil : Le check liste de découverte

• Le C.V.

Les structures de C.V. percutantes – Les mises en forme attractives - Comment l’adapter spécifiquement pour une demande client ? Etude de cas d’adaptation de C.V.

• La préparation physique et mentale

Rappel bref de codes vestimentaires - Les actions à faire ou ne pas faire avant l’entretien - Comment se relaxer avant l’intervention et être en forme?

L’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT - DE VENTE

Les étapes pour gagner la confiance - Les interactions avec le client, le commercial.

Les 2 premières minutes : Bien lancer l’entretien – les questions à poser – la présentation de sa candidature – Les échanges – Comment bien conclure ?

• La présentation de sa candidature : Etape cruciale

-1ere possibilité : La démarche classique, la présentation de son C.V. – Avantages et limites de cette méthode.
-2ème possibilité : Comment sortir de la paraphrase du C.V. ?
La méthode des poupées russes - Avantages et limites. Construction & mise en pratique des poupées russes.
-3ème possibilité : Mettre en adéquation les attentes clients avec ses apports possibles
L’usage d’une technique d’argumentaire éprouvée pour convaincre : Tenez le « CAP » (Caractéristiques – Avantages – Preuves)
Construction & mise en pratique du maintien du CAP.
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