Se perfectionner sur les méthodes et outils comportementaux, adaptés à chaque étape de la vente.

 Toute personne amenée à conseiller un client dans le but de vendre.

Connaissance des techniques de vente.

3 ou 4 jours.
Possible en mode coaching individuel

 Rappels brefs sur les techniques de vente
 Échanges d’expérience avec les participants.
 Réalisation d’outils pratiques.
 Mise en situations (issues des participants ou proposées)
 Jeux de rôles simulés ou filmés, et analysés.
 Grille d’auto évaluation

Maîtriser vos entretiens commerciaux par la pratique

CONCEVOIR : ses plans d’actions

Rappels : Comment bâtir un plan d’actions commerciales ?
Bâtir son propre plan d’actions commerciales

CONTACTER : Savoir prendre vos rendez-vous efficacement

Rappels : Comment bâtir un script de prise de rendez-vous
Bâtir et expérimenter son script de prise de rendez-vous

CONTACTER : Bien démarrer vos entretiens en face à face

Rappels : La technique de l’OPA (Objectif - Plan - accord)
Expérimenter ses premières minutes d’entretien (vidéo)

CONNAITRE : Découvrez votre client

Rappels : Comment bâtir sa fiche de découverte ?
Expérimenter sa découverte (vidéo)

CONVAINCRE : Maîtriser la présentation de l’offre

Rappels : Technique d’argumentaire
Coaching sur votre présentation de société

CONTRER : Traiter les objections

Rappels : Techniques de traitement d’objections
Entraînement sur vos objections les plus fréquentes

CONVAINCRE : Négocier au mieux un prix

Rappels : Technique de négociation
Jeux de rôles, vidéo ou coaching

CONCLURE : Emporter la décision

Rappels : Technique de bouclages
Entraînement sur vos demandes d’engagement.

CAPITALISER : Elaboration d'un plan d'action personnel

Auto analyse et diagnostic des participants : points forts/faibles.
Objectifs de progrès