Découvrir les applications de la PNL lors de l’animation d’une équipe, en conduite d’entretien, en prise de parole.
S’entraîner à utiliser les outils présentés.

Toutes fonctions commerciales.

2 jours.
Possible en mode coaching individuel

Connaître la part intuitive de la communication

Créer plus facilement le contact face à des interlocuteurs « stressants » : s’appuyer sur la gestuelle et le non verbal.

Gagner en fluidité de dialogue

Écouter autrement : les dominantes visuelles, auditives, et kinesthésiques qui orientent nos façons de penser et de nous exprimer.
Parler pour être écouté : susciter l’intérêt et faciliter la compréhension en osant rafraîchir nos prises de parole routinières.

Intervenir au bon moment

Réussir un enjeu de confiance réciproque.
Reconnaître nos dérapages personnels avec lesquels on parasite un échange : pression de parole, incertitude, énervement …
Rediriger son écoute en décodant au plus juste les réactions de son interlocuteur.

Réviser ses propres prises de position

Démonter les mécanismes de l’a priori et des préjugés qui viennent bloquer le dialogue.
Avoir une écoute clarifiante pour faciliter la résolution de problèmes.
Négocier des points d’accords dans une discussion.
Faire face aux objections dans le but de faire progresser un entretien : le détour par les critères.
Progresser en verrouillant des points d’accord : les techniques de recadrage.
Se préparer avant un enjeu important
Déparasiter le trac et l’anxiété dans des situations professionnelles difficiles : avant d’aborder un entretien important, une prise de parole …