Comprendre les contraintes juridiques et techniques.
 Réaliser des lettres électroniques percutantes.
 Mise en œuvre immédiate des outils

Responsable et chargés de
Responsable et chargés de marketing
Commerciaux
Webmaster

2 jours.
Possible en mode coaching individuel

Exposé – Échanges avec les participants.

 Étude de cas
 analyse critique et constructive de sa e-letter
 Utilisation d’outils pratiques.
 Grille d’auto évaluation

L’envoi impactant d’information sans spammer

LANCER UNE E-LETTER

Les usages des lettres électroniques

Une histoire récente
Les usages
L’efficacité par rapport aux autres types d’envoi

Peut-on légalement envoyer des mailings ?           

L’opt-in et l’opt-out
Le respect des règles de la CNIL
Les autres contraintes juridiques
Webographie
Des bonnes pratiques
Les différences entre un bon mail et le spam

Cerner les contraintes techniques

Comprendre par où passent les mails
Quels formats possibles et quand les utiliser ?
Construire ou acquérir une base de données ?
Quelques outils possibles pour réaliser ses envois :
Les services en ligne
Les logiciels (remise d’un outil gratuit)

Les contrôles d’efficacité

REALISER SA E-LETTER

Déterminer les objectifs attendus

Selon les usages : lettre d’information, mailing commercial, etc.
Le choix des cibles.

Faites les bons choix

Le titre
Les différents types de plan
Les autres règles pour concevoir un bon mailing
Les mises en page possibles
Les différents formats
Quand faut-il utiliser des images ?
Comment choisir ses images ?
Profiter des pièces jointes ?
La signature.

Appliquer les techniques d’argumentaires

La méthode ABCD (Attente, Bénéfice, Caractéristique, Démonstration)

L’e-letter un mode d’écriture spécifique