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Formation: LES OUTILS D’AIDE A LA VENTE

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Objectifs

Définir les outils indispensables
Préparer une prise de fonction marketing opérationnel
Pourvoir mieux travailler avec un service marketing

Pour qui ?

Ingénieurs
Commerciaux
Chef de petite entreprise

Pré requis

Aucun.

Durée

2 à 4 jours.
Possible en mode coaching individuel

Pédagogie

Exposé
Échanges avec les participants.
Études de cas concrets
Construction d’outils
Grille d’auto évaluation

Cette formation est destinée à concevoir la structure et les messages argumentés des outils.

Il n’est pas abordé comment utiliser les outils informatiques de développement.

Savoir-faire développé - Programme

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Définissez vos outils d’aide à la vente.

Les essentiels : web, plaquette, etc. Les outils confortables.

LA CONSTRUCTION DES ARGUMENTAIRES COMMERCIAUX

Se distinguer de la concurrence

Comment bien argumenter face à sa concurrence ?

Maîtriser la présentation de l’offre

Comment structurer ses arguments ?
Outil pratique de construction d’argumentaire suivant la méthode ABCD
(Attentes, Bénéfices, Caractéristiques, Démonstration) - La forme des présentations.

Intégrer les objections

Identifiez les objections majeures prévisibles - Une technique de traitement d’objections - L’outil F.A.Q

LA CONSTRUCTION DES OUTILS DE COMMUNICATION

Votre plaquette

La plaquette : Quand l’utiliser ? - Le choix du format (taille, forme)
Les structures de plaquette, suivant le format
Décliner vos argumentaires sur votre plaquette.

Vos présentations multimédias

Le contenu d’une bonne présentation multimédia.
Décliner vos argumentaires sur vos présentations (PowerPoint, etc.)

Vos mailings

Peut-on légalement envoyer des mailings ? - L’efficacité d’un mailing électronique - Le choix du format - Fourniture d’un outil gratuit pour vos mailings électroniques - Le choix des cibles - Déclinez vos argumentaires sur vos mailings - Autres règles pour rédiger un bon mailing

Vos propositions commerciales

Le plan type d’une proposition commerciale
Décliner vos argumentaires sur vos propositions types
L’executive summary - Bâtissez votre proposition commerciale

Vos site web

Les plans types de WEB - La structure des pages
Décliner vos argumentaires sur votre site Web

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